Что такое психологические трюки и как их распознать #
Психологические трюки представляют собой комбинации различных ловких приемов, в том числе вербальных (слово, речь) и невербальных (позы, жесты, мимика). Указанный приемы и их сочетания позволяют психологически и эмоционально манипулировать не только конкретным человеком, но и группами. Психологические приемы могут быть использованы как осознанно, так и бессознательно. Есть люди, которые имеют природный талант и не задумываясь умело манипулируют другими, даже сами не подозревая об этом. И есть те, кто потратил определённое время на обучение этому умению и закреплению навыков манипуляции. Но и тем и другим можно успешно противостоять используя против них их же психологическое оружие.
Для того чтобы научиться распознавать психологические приемы влияния на людей и манипуляции их сознанием и поведением необходимо знать основы, о которых мы поговорим сейчас более подробно.
Позы и язык жестов #
Успешный манипулятор очень внимательно относится к невербальной составляющей общения. Позы и жесты, расстояние до собеседника, касания – мощные молчаливые психологические агенты воздействия. Например, вторгаясь в интимную зону человека (ближе 60 см от лица) можно легко вывести его из эмоционального равновесия или создать у него иллюзию близости. Простейшие невербальные приемы, например опускание взгляда или пристальный взгляд, обращенные вперед ладони и обещания, открытые или закрытые позы, могут смутить собеседника, поколебать его уверенность или создать доверие.
Вербальные приемы и методы психологического воздействия #
К наиболее распространенным методам вербального психологического воздействия на человека являются внушение и убеждение. Первое направлено на бессознательное человека, второе на его сознание. Как правило они используются в сочетании для того, чтобы создать необходимые установки и представления у партнера по общению.
Внушение #
Психологическое внушение призвано «обойти» критическое мышление собеседника, заставить изменить свои мысли или принятое решение в нужном манипулятору направлении. Для внушения используются различные вербальные и невербальные приемы, чаще всего, направленные на введение партнера по общению или группы в легкое кратковременное трансовое состояние и «вбрасывание» в этот момент в психику необходимых установок. При внушении критическое мышление у внушаемого как бы кратковременно отключается. Внушение легко произвести при достижении следующих условий:
- Формирование неоспоримого авторитета и манипулятора;
- Формирования высокого уровня доверия и партнера по общению;
- Формирование иллюзии контроля за происходящим.
Эти условия достигаются и эффект внушения легко закрепляется с использованием механизмов заражения и подражания с помощью таких приемов как:
- Пристройка к ценностям;
- Пристройка к потребностям;
- Стимуляция воображения;
- Стимуляция эмоций;
- Перегрузка сознания;
- Утилизация психологической продукции оппонента.
Для того, чтобы противостоять внушению необходимо вовремя распознать содержание речи собеседника и использовать приемы контрвнушения.
Контрвнушение – внутреннее сопротивление внушающему воздействию и внешнее отреагирование на таковое.
Убеждение #
Убеждение – метод воздействия на оппонента через стимулирование его критического мышления по отношению к собственным установкам и представлениям.
Механизм убеждения базируется на том, чтобы с использованием методов формальной логики добиться от человека согласия. Убеждение это в основном интеллектуальное воздействие, апеллирующее к аналитическому мышлению, направленное на формирования у оппонента решения в совокупности его связей. В основе данного метода лежит отбор и логическое упорядочение фактов и последовательное изложение сведений.
Наиболее распространенные речевые психологические приёмы #
Речевые приемы психологическое воздействия это тексты, спроектированные как логически выверенные для аргументации и мотивации, находящий в собеседнике отклик (резонанс) так и для создания состояния способствующего внушению. Данные тексты, как правила, произносятся авторитетным тоном в безапелляционной манере после соответствующей подготовки собеседника (подражание, заражение). Они призваны стимулировать воображение и погружение человека в собственные переживания либо его пристройку к установкам манипулятора. Важное значение при этом имеет способ конструирования сообщения. Необходимо продумать уровень и сочетание логических и эмоциональных аргументов, способ их подкрепления невербальным воздействием. Генерируя у партнера по общению необходимое состояние и стимулируя воображение и эмоции манипулятор может добиться высокой степени действенности своего текста.
- Переспрашивание или уточнение тоном, вызывающим сомнение. В этом случае оппонент-манипулятор искажает смысл уже сказанного.
- Поспешность. Манипулятор стремится быстро переходить от одной темы обсуждения к другой.
- Безразличие и невнимательность. Оппонент с нарочитым безразличием и невнимательностью слушает точку зрения собеседника, лишая его уверенности.
- Темп речи. Быстрое и несвязанное изложение своей позиции манипулятором.
- Мнимая слабость в речи и мимике. Желание вызвать снисходительность у собеседника.
- Необоснованный гнев в разговоре. Манипулятор показывает свою силу и власть. Вызывает у собеседника желание пойти на любые уступки, оправдаться.
- Подозрительность в речи и позе. Желание вызвать смущение, неуверенность у собеседника, пока манипулятор не добьется желаемого ответа.
- Сопротивление. Манипулятор ставит речевые барьеры для собеседника, чтобы вызвать сомнение в правильности выбора или позиции.
- Навязывание. Оппонент любыми словами навязывает свою позицию собеседнику.
- Унижение. Манипулятор в любых словах будет стремиться поколебать уверенность оппонента, унижая, намекая на глупость сформированной позиции.
- Домысливание.
- Умышленное недоговаривание.
- Техника согласия. Оппонент строит диалог, начиная с самых простых вопросов, с которыми невозможно не согласиться. В конце концов получает на нужный вопрос ответ «да».
- Обвинение. Манипулятор в качестве контраргумента неожиданно начинает обвинять собеседника.
Итак, промежуточные итоги:
- Первый этап — распознание психологических манипуляций
- Второй – контрмеры по протииводействию манипулятивному воздействию.
Мы используем много психологических приемов каждый день, но не осознаем этого. Иногда мы поступаем совершенно неосознанно – киваем, жестикулируем, меняем модуляцию и темп речи, копируем или отражаем движения другого человека. Почему и как это работает? Основные приемы.
Ценности! #
Эффект Бенджамина Франклина – согласно легенде, Бенджамин Франклин хотел перетащить на свою сторону человека, которому он не понравился. Поэтому он попросил его одолжить редкую книгу. В результате Франклин и человек, который раньше даже не хотел с ним разговаривать, стали хорошими друзьями. Как психологи объясняют это? Когда мы делаем одолжение кому-то, и нам не нравится этот человек, хочется понять, почему мы ему помогаем. Объясняя себе, что он ценный человек, мы начинаем в это верить, а потом – любить его.
Как убедить кого-либо #
Если вам нужно убедить другого человека выполнить вашу просьбу, кивните. Это кажется абсурдным? Ничего подобного. Когда вы разговариваете с другим человеком, время от времени кивайте головой. Это вызывает подсознательные позитивные чувства. Другому человеку будет трудно отказаться. Еще один способ, хотя и не совсем правильный, – попросить об одолжении, когда другой человек просто устал. Он, вероятно, ответит вам, как Скарлет О’Хара из «Унесенных ветром», что он подумает об этом завтра. На следующий день у него начнутся угрызения совести за то, что он обнадежил вас, и ему придется выполнить вашу просьбу.
Зеркалирование другого человека #
Если вы хотите произвести хорошее впечатление на другого человека, станьте зеркалом. Что это значит? Повторите улыбку, жесты, поведение. Нам подсознательно нравятся люди, похожие на нас. Конечно, повторяйте жесты в пределах разума, чтобы это не приняло форму карикатуры, потому что вы достигнете эффекта, противоположного намеченному. Кроме того, при использовании психологических трюков вы должны помнить, что нужно делать это естественно и таким образом, чтобы другой человек ни о чем не догадался.
Для того, чтобы успешно противостоять психологической манипуляции бывает необходимо поработать над собой. Чаще всего это касается своих бессознательных установок и убеждений, которые препятствуют эффективной межличностной коммуникации. Изменение и корректировка бессознательных установок может быть проведена с помощью и под наблюдением специалиста или самостоятельно, после соответсвующего обучения управляемой медитации. Человек, имеющий цель скорректировать бессознательные установки может этого добиться и кардинально изменить свою жизнь.
Методики воздействия на бессознательные установки #
Воздействовать на подсознание можно с помощью следующих методик:
- Гипноз (императивный или эриксоновский). Используют эту технику в реальном времени, фокусируя внимание человека на предмете, постепенно вводят человека в транс. Это метод применяют при лечении: психики, борьбы со страхом, проблем со сном.
- Многократное повторение (навязывание) информации, самый простой способ влияния на подсознание, когда человек запоминает на подсознательном уровне бесполезную информацию. Рекламные компании используют этот метод повторения для выгоды и реализации товаров, человек запоминает информацию и получает установку к действию, (например, приобретение продукта).
- Прямой контакт – используется в реальном времени. Создается благоприятная атмосфера, где человек расслабляется и фокусируется на прямом взгляде. Продолжительный взгляд совмещенные с трансовым наведением влияет на сознание человека, и ответы выходят на бессознательном уровне.
- Когнитивный диссонанс – столкновение в сознании человека с противоречивой идеей. Этой техникой можно подавать информацию так, чтобы человеческий мозг не смог ее адекватно воспринимать, человек не понимает смысл сказанного. Эту технику применяют новостные каналы.
- Троянский конь – способен программировать психику человека. Например, человеку говорят совершить определенные действия и получить за них деньги. Внимание акцентируется на результате выполненного действия (то есть вознаграждении). Человек не обдумывает последствия выполненного действия и бессознательно совершает его, принимая участия в этом процессе.
- Информационно психологический вирус — эта техника применяется в политических обещаниях или в рекламе определенного продукта. Человек доверяет источнику поданной информации, которая содержит правдивые сведения с бесполезной и искаженной информацией.
Подпороговые методики влияют на область психики. Например, дополнительный 25 кадр, содержит навязчивую рекламу товаров, что увеличивает их реализацию.