Поэтапная модель оценки сделки

Психологические этапы совершения сделки

Алгоритм исследования сделкоспособности базируется на поэтапной модели. Цепочку совершаемых субъектом действий необходимо рассматривать в соответствии с этапами, дифференцированно оценивая осознанную регуляцию совершения сделки на каждом из них:

Мотив совершения сделки

Выбор действия (рассмотрение альтернатив → рациональное решение)

Инициация действия

Выбор эквифинальных действий

Изменение действия / Прекращение действия

Достижение цели действия

Беседа по этапам сделки

Первая часть: подготовка к сделке

Обсуждение подготовки, сбора документов и справок, прохождения освидетельствования. Важно оценить, насколько человек самостоятельно собирал необходимые бумаги, осведомлён о деталях и этапах. Особенно значим этап выражения мотива сделки — именно своей воли, намерения, желания совершить юридические действия. Когда, за какой период до реализации и как появилась идея совершения сделки?

Вторая часть: день сделки

Реконструкция ситуации непосредственно в день сделки. Уточняются внешние факторы: объяснялось ли подэкспертному содержание документов; имел ли место дефицит времени; в каком окружении он находился.

Оценка результата

Когда именно человек понял, что результат не соответствует ожиданиям? Важно оценить реакцию на соблюдение или несоблюдение условий сделки, соотношение первичной цели и итоговой оценки.

Значимый фактор: возможность прекращения действий

Значимым фактором является возможность в любой момент прекратить выполнение действий или изменить своё решение. Желание и попытки подэкспертного прекратить совершаемые действия на этапе, когда есть возможность коррекции, указывают на осознание, контроль и регуляцию происходящего.

Несамостоятельность формирования намерения

Несамостоятельность формирования намерения к совершению сделки является существенным критерием. Специфика сделки в том, что принимающий решение субъект включён в процесс взаимодействия с несколькими лицами, которые могут инициировать, влиять на сущность, качество и реализацию решения. Необходимо дифференцировать самостоятельные основания и собственные ресурсы для принятия решения от пассивного согласия с мнением значимых лиц.